月薪1.2万元,却有20条家规:平时在客厅打地铺睡觉、要用毛巾擦地、宝宝的衣物要手洗……近日,一份号称“上海最严苛保姆家规”在网上流传,引发热议。
这则新闻之所以引发关注,不在于规则之多之严,而在于它无意中触及了双方除了供需矛盾之外另一个重要的矛盾,即服务的标准化问题。近日,国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,提到“提高家政从业人员素质、在高校开设家政专业、制定体检标准”等,针对的就是这些矛盾,开启的正是标准化之路。
小家政关系大民生。近年来,我国家政服务业快速发展,市场总规模保持20%左右的增速。在中国进入老龄化社会与全面二孩政策的背景下,养老与育小对家政服务均有迫切需求。去年家政服务业经营规模达到5762亿元,同比增长27.9%,从业人员总量超过3000万人。然而,我国的部分家政服务人员素质尚不尽人意。因此,各地各级政府需要营造关心、关注家政服务,尊重家政服务职业的良好氛围,通过政策措施激励、引导更多的人投身于家政服务行业的发展。唯有如此,才能培养出更多的家政服务业工匠,真正实现家政服务业提质扩容。
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