一、不要轻信“伪劣家政”的承诺,应选择正规的家政服务。目前家政行业服务自身管理不规范,部分家政缺乏诚信,如不按时上门服务、服务质量打折扣等,发生纠纷后,以各种理由推脱责任,既不履行合同,也不退还消费者服务费。
二、选择家政服务时要注意其是否在工商机关注册、登记,其服务人员是否受过相关培训等。家政的从业人员素质参差不齐,缺乏培训,疏于约束和管理。
三、防止被“黑家政”欺骗。“黑家政”会在这个人员紧缺的时候揽活,而消费者急于雇人或贪图便宜,常上当受骗。
四、防止犯罪嫌疑人进入家庭。要特别留意核实服务人员的身份、来源等,避免年末侵财类案件的发生。
五、消费者在购买家政服务时,一定要先认定对方的职业资格,慎重审查后再与家政签合同,明确双方责任和义务,避免发生合同纠纷。
六、不要在家政人员面前“显富”,防止不良人员“见财起意”或者是给以后的家庭安全留下隐患。
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